ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (политика обработки
персональных даны) (далее по тексту также «Политика») составлена в
соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ
«О персональных данных» (далее Закон о персональных данных) и
определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению
безопасности персональных данных в отношении всей информации, которую
ИП Котлярова Инна Владимировна (далее Оператор) может получить о
Пользователе (субъекте персональных данных) во время использования
последним мобильного приложения ПАПА ПИЦЦА (далее «мобильное
приложение», «приложение»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления
своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при
обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на
неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика действует в отношении всей информации, которую
мобильное приложение может получить о Пользователе во время
использования им приложения.
1.4. Настоящая политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и
уничтожения персональных данных пользователей Приложения в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
2.1. В рамках настоящей политики под персональными данными
пользователя понимаются:
- персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе
самостоятельно при регистрации или в процессе использования мобильного
приложения, включая персональные данные Пользователя, обязательные для
принятия к рассмотрению созданного им сообщения;
- данные, которые автоматически передаются мобильному приложению в
процессе его использования с помощью установленного на устройстве
пользователя программного обеспечения, включая, но не ограничиваясь: IP-
адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной
программе, с помощью которой осуществляется доступ к мобильному
приложению), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
2.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие
(операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств
с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных обработка
персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Блокирование персональных данных временное прекращение
обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка
необходима для уточнения персональных данных).
2.5. Обезличивание персональных данных действия, в результате которых
невозможно определить без использования дополнительной информации
принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или
иному субъекту персональных данных.
2.6. Предоставление персональных данных действия, направленные на
раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному
кругу лиц.
2.7. Распространение персональных данных любые действия, направленные
на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача
персональных данных) или на ознакомление с персональными данными
неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных
данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-
телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным
данным каким-либо иным способом.
2.8. Уничтожение персональных данных любые действия, в результате
которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с
невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных
данных в информационной системе персональных данных и (или) результате
которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. При регистрации в Приложении Пользователь обязуется предоставить
следующую регистрационную информацию:
- фамилия, имя, отчество Пользователя или указанного им лица;
- адрес, по которому следует доставлять заказы Товар;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
3.2. Цель обработки персональных данных Пользователя:
- идентификации Пользователя, авторизированного в мобильном
приложении;
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам
мобильного приложения, сервисам, информации и/или материалам,
содержащимся в Приложении;
- установления с пользователем обратной связи, включая направление
уведомлений, запросов, касающихся использования мобильного приложения,
обработки запросов и заявок от Пользователя;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
- предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при
возникновении проблем, связанных с использованием мобильного
приложения.
3.3. Оператор также имеет право направлять Пользователю уведомления о
новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных
событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения
информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес
электронной почты pappa.pizza@yandex.ru с пометкой «Отказ от
уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.4. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются
Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных
и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме
требований действующего законодательства в области защиты персональных
данных.
3.5. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и
принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным
данным неуполномоченных лиц.
3.6. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не
будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с
исполнением действующего законодательства.
3.7. В случае выявления неточностей в персональных данных,
Пользователь может актуализировать их, путем направления Оператору
уведомление на адрес электронной почты pappa.pizza@yandex.ru с пометкой
«Актуализация персональных данных».
3.8. Срок обработки персональных данных является неограниченным.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку
персональных данных, направив Оператору уведомление посредством
электронной почты на электронный адрес pappa.pizza@yandex.ru с пометкой
«Отзыв согласия на обработку персональных данных».
3.9. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица,
имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
3.10. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении
персональных данных Покупателя; не допускать попытки
несанкционированного использования персональных данных Покупателя
третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателя
лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ
ДАННЫХ
4.1. К числу правовых оснований обработки персональных данных
относятся следующие правовые акты и документы:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»;
- Указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. 188 «Об утверждении перечня
сведений конфиденциального характера»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008
г. 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки
персональных данных, осуществляемой без использования средств
автоматизации»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. №
1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их
обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказ Роскомнадзора от 5 сентября 2013 г. 996 «Об утверждении
требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. 21 «Об утверждении
состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению
безопасности персональных данных при их обработке в информационных
системах персональных данных»;
- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
- согласия Пользователя на обработку персональных данных;
- иные основания, когда согласие на обработку персональных данных не
требуется в силу закона.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Регистрируясь в мобильном приложении, Пользователь добровольно и в
своих интересах предоставляет свои персональные данные и иную
информацию.
5.2. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную
и достаточную персональную информацию по предлагаемым в мобильном
приложении вопросам и что пользователь поддерживает эту информацию в
актуальном состоянии.
5.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся
обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
- цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за
исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным
данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на
основании договора с оператором или на основании федерального закона;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной
передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего
обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка
поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или
другими федеральными законами.
5.4. Пользователь вправе требовать от оператора уточнения его
персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если
персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными,
незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной
цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по
защите своих прав.
5.5. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в
том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в
судебном порядке.
5.6. Использование мобильного приложения означает безоговорочное
согласие пользователя с настоящей политикой и указанными в ней
условиями обработки его персональных данных.
В случае несогласия с условиями настоящей политики пользователь должен
воздержаться от использования мобильного приложения.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику в любое
время и без предварительного предупреждения и согласия пользователя.
6.2. При внесении изменений в актуальной редакции политики указывается
дата последнего обновления.
6.3. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения, если
иное не предусмотрено новой редакцией политики.
6.4. Дальнейшее использование пользователем мобильного приложения
после внесения изменений в политику считается безусловным принятием
пользователем этих изменений.
6.5. Все предложения или вопросы касательно настоящей политики и (или)
функционирования мобильного приложения следует сообщать в службу
поддержки пользователей по адресу г. Волжский, ул. Дружбы, 141, или по
телефону +7 905 398-26-41